家里宽带能连上,但无法上网怎么办?

电脑问题,硬件问题,软件问题 实用问题 2021-01-12 0条评论

宽带连上,但不能上网

第一,检查光纤猫的网络信号灯是否是红色常亮?或者是指示灯变为绿色,但不闪烁可以拨打客服电话,查看宽带是否正常,也可以让维修人员上门进行查看

第二,如果宽带连接无线路由器,检查无线路由器WIFI网络或者使用手机连接WIFI信号登陆无线路由器后台管理,在无线路由器的首页查看是否有数据交换,包括上传数据以及下载数据如果没有数据交换

查看无线路由器,自动获取IP地址是否已经获取或者是正在获取过程?

排除无线路由器的故障,也可以重启无线路由器进行尝试

如果是宽带本身以及光纤猫故障造成网络原因,最好让维修人员上门进行排查

电脑突然连不上局域网,驱动网卡都没问题,怎么办?

1.确定网线链接,查看网线指示灯是否闪烁亮着。如果不闪烁,查看modem或交换机指示灯闪烁,最简单的办法就是重启一下。

2.通过“开始-运行-cmd“进入DOS命令提示窗口,ping一下网关,查看局域网是否通畅。如果网络不通,可以在DOS命令提示符窗口输入”ipconfig /renew“尝试刷新。(通过“开始-运行-cmd“,ipconfig查看计算机IP和网关)

3.如果第2步没有ip,右键我的电脑-管理-设备管理,查看网络适配器是否启动,未启动右键启动。如有黄色的叹号或者没有网络适配器,出现此情况尝试重新安装驱动。如果重新安装依然不行,可以尝试在其他网络环境连接,判断是否是网卡坏了。

4.如果是小区的局域网,可以跟管理员联系,了解IP分配情况。不是小区局域网,与网络运营商联系。