惠普电脑开的开机进不去系统不知道是哪里出现了问题?

电脑问题,硬件问题,软件问题 软件问题 2021-01-05 0条评论

1.建议您可以在开机(或重启)时,不停点击F8按键选择进入最后一次正确配置;

2.建议您可以在开机(或重启)时,不停点击F8按键选择进入安全模式:

a.如果安全模式下运行正常,说明系统和硬件是正常的–建议禁用开机启动项,开始—-运行—输入msconfig 把启用项里不必要的都取消勾选(如msn QQ 迅雷 电驴 虚拟光驱等等)。

b.如果安全模式下问题依旧,有可能和系统或者硬件相关–可以备份数据,进入bios检测硬盘:开机后按F10进入BIOS,选择Diagnostics,运行Hard Drive Self Test检测硬盘(具体检测方法因机型不同而稍有差别)。检测过程中建议连接好外接电源,保持供电。

如果硬盘检测通过(通常会提示good,pass或者succeed),可以备份数据,重新安装系统;

如果无法进入bios,或者硬盘检测失败(通常会提示fail或者error),可以联系惠普维修中心现场检修硬件。