一起超频引起的电脑频繁蓝屏死机故障实例,附解决方法_电脑故障-装机之家

电脑问题,硬件问题,软件问题 实用问题 2020-09-21 0条评论

一般来说,如果电脑蓝屏原因可能性太多了,每个人实际的情况都可能不同,大多数情况可能是系统问题,系统问题还包括某个驱动程序导致,某个更新补丁BUG,或者某软件不兼容等,一般排除系统问题之后,硬件上例如硬件温度过高超过了临界值,内存松了或者内存故障、硬盘故障等等,甚至CPU损坏都会导致开机蓝屏,只是CPU机率相对小一些,当然超频太过或者设置不当也会出现蓝屏死机不正常的问题,所以针对解决蓝屏的方法如果不能针对性处理,根本不能解决蓝屏死机的故障。下面学长电脑问题大全网分享一篇一起超频引起的电脑频繁蓝屏死机故障实例,附解决方法。

一起超频引起的电脑频繁蓝屏死机故障实例,附解决方法_电脑故障-装机之家

超频引起的蓝屏死机故障

一起超频引起的电脑频繁蓝屏死机故障实例:

前段时间晚上接到一个前几个月一个客户在学长电脑问题大全网购买的电脑,接了电话客户态度有点差,表示才购买三个月的电脑,为什么会频繁蓝屏死机,是不是硬件质量差之类的。不过我还是比较耐心的回复了用户,并了解用户在蓝屏之前做了什么,例如系统修复补丁,更新显卡驱动之类,客户表示没有,我说有没有重新安装系统试试,排除过系统的问题,客户表示已经重新安装系统4次了,还要怎么做?又咨询了客户有没有尝试过将内存重新插拔,或者是两根先插一根试试,排除一下内存问题。他表示散热器太高端太大,挡住了,内存难以下下来,并且否决我的一些方法,并说淘宝上有维修卖家告诉他这是硬件自身故障,并不是其他的问题。

过程中,几乎是越说越气,反复再强调才购买的三个月电脑频繁蓝屏。我说,你先不要过急,如果您相信我的技术水平,不要否定我,如果真的有问题,每个硬件产品都是有免费质保的,当然我也说了,电子产品不是其他的东西,谁都不敢保证不坏对吧,那为什么每个品牌都有售后呢?当然有问题肯定会解决好。

随后,我让客户联系微信,我在微信聊天中说的很清楚,如果您内存不好测试,那么我就不测试了,我们先系统先看,不行再测试内存。可能我在微信聊天中说话方式可能比较自大,我说“我就没有遇到我搞不定的问题”,为什么会这样说,不是显得我多有本事,其实原因很简单,因为就是他和淘宝维修卖家都测试过了,否定了我的猜测,并坚决说硬件问题!哎,宁愿相信淘宝维修卖家的一句话,也没有必要给我一次尝试的机会。

一起超频引起的电脑频繁蓝屏死机故障实例,附解决方法_电脑故障-装机之家

虽然客户表示已经做了4次系统,看电影不蓝屏,玩游戏就会蓝屏,所以第一时间就想尝试一下显卡驱动重新安装试试,显卡驱动安装之后起初没有发现蓝屏了,大概过了1个小时不到,但是依然在晚上11点左右的电话吵醒了,客户表示又出现蓝屏的问题了,我让客户更新一下系统试试,客户表示一更新一半就蓝屏,但是奇怪就在于,我每次卸载显卡驱动之后重新安装,就可以好久不蓝屏,并完成了一次系统更新,并安装不同版本的显卡驱动进行测试,因为我遇到过显卡驱动和某个Win10系统版本不兼容导致的蓝屏,但是最终无果,蓝屏故障依在。

一起超频引起的电脑频繁蓝屏死机故障实例,附解决方法_电脑故障-装机之家

随后,我又咨询客户,有没有超频之类的操作,例如CPU、显卡之类的硬件,但是客户表示没有超频,但是我依然坚持我的作风,我要求QQ远程看一下,眼见为实嘛。我使用QQ传输了“学长电脑问题大全网工具箱”,这个工具箱包含了各大知名的检测软件,我打开了AIDA64软件,查看了一下CPU核心电压情况,一看1.412V,这CPU肯定在BIOS中设置过超频了。

一起超频引起的电脑频繁蓝屏死机故障实例,附解决方法_电脑故障-装机之家

然后让客户将BIOS恢复一下初始默认的状态,例如将主板纽扣电池下下来,再将纽扣电池过一会安装回去恢复BIOS初始设置状态,或者在BIOS中直接选择恢复BIOS出厂默认设置。

一起超频引起的电脑频繁蓝屏死机故障实例,附解决方法_电脑故障-装机之家

恢复之后的CPU核心电压只有1.252V。

一起超频引起的电脑频繁蓝屏死机故障实例,附解决方法_电脑故障-装机之家

一起超频引起的电脑频繁蓝屏死机故障实例,附解决方法_电脑故障-装机之家

大概有一个多月了,我再次问了一下这位客户,电脑是否还会出现蓝屏了,客户表示已经好了,没有再出现蓝屏死机的故障了,说明就是超频给的电压过大导致的问题。

一起超频引起的电脑频繁蓝屏死机故障实例,附解决方法_电脑故障-装机之家

以上就是学长电脑问题大全网分享的超频导致的电脑频繁蓝屏死机的实例,经过长达一个月的时间,完全可以确定是因为客户自己超频设置不当导致的蓝屏故障,同时也建议大家如果想要超频,建议在一个安全电压范围内超频,毕竟CPU体质也是不同的,散热器是否能压住等众多因素,希望本文能够帮助到日后遇到这些问题的朋友。

  • 推荐文章
  • 相关文章
  • 文章评论

暂时还木有人评论,坐等沙发!
发表评论

快捷键:Ctrl+Enter